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롯데관광 왜 다른 여행사보다 비싼가했더니 가이 2025/06/09
롯데관광 왜 다른 여행사보다 비싼가했더니 가이드의 자세가 다르네요. 가이드가 고객의 여행에 진심입니다. 인솔자이신 이은미가이드는 본인 편리대로 끌고다니는 가이드가 아니라 진심으로 고객이 여행을 즐겁고 다양하게 즐길 수 있도록 고객편에서 생각하고 행동합니다 끌고만 다니는 가이드가 아니라 책임감있으면서도 넉넉한 태도를 가진 품격있는 가이드에요. 현지서 만난 오스트리아 가이드와 체코의 정가이드님ㅡ여성분ㅡ도 마찬가지였어요. 전문적이면서도 서비스하는 마인드가 달라요. 이제까지 많은 패키지를 다녀봤지만 가이드에게 이렇게 만족하긴 처음이에요. 앞으로도 다른 여행사보다 비싼 롯데관광이용할계획이고 이유는 가이드의 수준때문입니다. 항상 이은미가이드같은 수준을 유지해주시기 부탁드려요. 같이 가신 일행분들도 좋았고 자유시간도 넉넉해서 너무 행복한 여행이었어요
김용준 담당자님 감사합니다 2025/06/02
여러 우여곡절이 있었던 여행이었는데, 휴일이었음에도 프로패셔널하게 대응해주셨고 덕분에 모녀여행 잘 하고 올수있었습니다. 매번 친절하고 차분하게 설명해주셔서 안심하고 여행 할 수 있었구요. 다시한번 감사드리며, 롯데의 품격에 어울리는 멋진 김용준 담당자님 칭찬합니다! 감사합니다!
호텔,음식,넉넉한 스케줄등 고품격으로 상당히 2025/05/26
호텔,음식,넉넉한 스케줄등 고품격으로 상당히 만족스러운 여행상품이었습니다
동유럽 여행 2025/05/24
호텔.일정 모두 다채롭고 만족스러운여행 이었습니다. 하지만 식사시간은 너무불편했습니다. 비즈니스상품 선택하신 고객님들은 생활수준이 비슷 할거 같은데... 식사시간마다 서로경제력 과시하는 사담.사생활질문등..너무 듣기 불편했습니다. 물론 모객된 고객님들성향 이겠지만.. 패키지여행특성상 테이블 배정이 어려운걸 알지만,식사테이블 배정은 조금 배려해 주시면 좀더 만족 스러운 여행이 될것같습니다.
가이드가 친절하게 쉽게 쉽게 설명해 많은 도움 2025/05/19
가이드가 친절하게 쉽게 쉽게 설명해 많은 도움이 되었음
** 류지연 인솔자님과 함께 한 동유럽 낭만적 여행 (4월 30일~ 5월 9일) 2025/05/12
** 류지연인솔자님과 함께 한 동유럽 낭만적 여행(4월 30일~ 5월9일) 동유럽에 대한 기대감과 해외 여행의 불안감으로 시작된 롯데관광 비지니스 동유럽 여행~~ 온화한 미소로 차분하게 인도해준 가이드님 덕분에 시종 안정되고 편안하게 여행할 수 있었다. 국경을 넘나들 때 마다 나라별 역사와 전체 동유럽의 굴곡진 역사를 구체적으로 설명해주셔서 여행을 더 의미 있게 할 수 있었다. 특히 헝가리 부다페스트에 도착하기 전에 가이드님이 선택하여 보여주신 그루밍 선데이라는 영화는 나치시대의 상황 속에 펼쳐진 사랑, 음악, 인생을 느낄 수 있어 부다페스트를 거닐 때 마치 그 영화의 감성을 느낄 수 있어서 너무 좋았다 각나라별로 그 나라를 충분히 느낄 수 있는 영화를 볼 수 있어 여행이 더 풍성해졌다. 여행 방문지마다 사진 스팟을 알려주시고 예쁜 사진을 찍어 주셔서 참 좋았다. 음식이 고기 위주로 나온 것에 대한 불만과 안내했던 레스토랑이 아니었을 때 팀에서 불만이 나왔을 때도 충분히 인정하시고 조화롭게 잘 마무리해주셔서 불편함 없이 여행할 수 있었던 것 같다. 앞으로 롯데 관광에서 식당 선정을 할 때 참고가 되셨으면 한다. 여행지에서 실수할 수 있는 부분이나 꼭 챙겨야 할 것을 세심하게 안내해주신 것도 도움이 되었다. 또 다시 다른 나라 여행을 하게 된다면 롯데관광을 이용하고 싶다는 생각이 들었고 편안한 류지연가이드님과 꼭 함께 하고 싶다. 여행을 편안하게, 때로는 재미있게, 의미있게 이끌어 주신 류지연가이드님! 칭찬합니다~^^
전현주 가이드님 칭찬합니다 2025/05/07
저는 동유럽 여행에 롯데관광을 선택하여 다녀왔습니다. 이번여행은 아주 만족한 여행이었습니다. 숙소,식사,관광지등도 좋았지만,한국출발시작부터 함께한 인솔자 전현주님의 수고 덕분으로 안전하고 만족한 여행이 되었습니다. 매사에 꼼꼼하게 안내해주시고 멋진 사진포인트에서 일행 모두에게 사진도 잘찍어주시는 수고도해주셨습니다. 다음 여행에도 꼭 전현주인솔자님,가이드님과 함께하고 싶네요. 함께한 여행가이드님중 전현주님 최고 이십니다.
60번째 생일을 기념하여 선택한 여행이었습니다 2025/05/07
60번째 생일을 기념하여 선택한 여행이었습니다. 일정부터 숙소의 선정과 충분히 여유있는 시간배정, 일반여행에서는 볼수없는 현지인들의 핫한 음식점과 식사, 그리고 무엇보다도 현지 곳곳의 역사 이야기를 위트와 품격 높은 안내로 이끌어주신 전현주가이드님과 프라하의 현지가이드님(성함을 잊어서ㅠ)까지 무엇하나 부족함 없는 여행이었습니다. 함께 여행하신 팀원분들도 최고셨습니다!
훌륭한 전현주 인솔자 덕분에 매우 즐거운 여행 2025/05/07
훌륭한 전현주 인솔자 덕분에 매우 즐거운 여행이었습니다!
멋진기획과 완벽한인솔에 대단히 만족스러운 2025/05/07
멋진기획과 완벽한인솔에 대단히 만족스러운 여행이였읍니다
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